Gagée, un brave golden retriever, est le chien d’assistance de Christine depuis 2013.
La femme de 47 ans, qui ne peut se déplacer qu’en fauteuil roulant, était accompagnée de son fidèle assistant, quand elle s’est vu interdire l’accès de son chien au magasin Lidl d’Evry.
Christine confie sa mésaventure dans Le Parisien : « C’est injuste. C’est de la discrimination (…) Sans ma chienne, je n’aurais jamais pu rester seule dans mon appartement (…) C’était la première fois que j’allais dans ce magasin. »
Puis elle précise que : « à l’entrée, j’ai montré la carte Handi’Chiens au vigile, il m’a laissé entrer sans aucun problème. Mais pendant que je faisais mes courses au rayon des fruits et légumes, il est revenu me voir pour me dire que la direction voulait que mon chien sorte du magasin pour des raisons d’hygiène. »
Ce genre de demande est pourtant devenu contraire à la loi de 2005 sur les chiens d’assistance, qui depuis sont autorisés à accompagner leur maître dans les transports et les lieux ouverts au public.
Christine explique la fin de ce malheureux incident : « Je n’ai pas voulu faire de scandale. Heureusement, j’étais accompagnée de mon auxiliaire de vie et d’une jeune femme en formation. L’une est sortie avec Gagée, l’autre m’a aidé à terminer mes achats. »
Les journalistes du Parisien ont reçu une réponse de la direction du Lidl sur ce sujet : « Nous acceptons bien les chiens accompagnant les aveugles ou malvoyants. Il y a eu une erreur de notre personnel et nous nous en excusons auprès de notre clientèle. Un rappel a été fait en interne pour que cela ne se reproduise plus. »
Ces chiens d’assistance sont spécialement éduqués pour ne pas toucher à la nourriture quand il se trouve dans un environnement tel qu’un supermarché.
Si vous aussi cette histoire vous a interpellé, n’hésitez pas à la partager avec vos proches sur Facebook !
