Jess Martin a fait la connaissance d’Amos pendant qu’elle était volontaire au service d’incendie.
Amos est un chien qui était aveugle depuis sa naissance. Jess a alors choisi de prendre Amos chez elle et a voulu savoir quelle serait la réaction de Toby en voyant son nouveau frère.
À sa stupéfaction, les deux animaux se comprennent bien et sont devenus les meilleurs amis du monde. Par la suite, Toby est resté le chien d’aveugle d’Amos. Toby guide Amos et le fait marcher vers l’abreuvoir.
Au commencement, Toby a hurlé contre Amos, mais Amos, lui, l’a plutôt négligé. Après un certain nombre de jours, Amos cherchait sa tasse de l’eau et Toby l’aidait en lui donnant un coup de coude.
Ils ont créé une excellente relation entre eux, et ils respectent leurs limites mutuellement.